一个产品，从概念期开始，到上线发布，再到衰退期，需要参与产品运营的全过程.
产品运营就是从内容建设、用户维护、活动策划三个方面来管理产品内容和用户占用。
运维业务流程
主要是在产品的不同阶段——。
1.产品概念期——产品运营策划，通过渠道运营和活动运营来识别用户、留住用户、确定产品定位；通过核心用户体系和品牌栏目提高留存率，根据不同时期的运营策略制定措施，分解KPI，有针对性的解决问题。
2.——产品开发期上线前，首先要根据产品经理的需求分析结论，明确产品定位和目标用户。
3.产品种子期为——。产品内测主要收集用户行为数据和相关问题的反馈，与产品规划一起讨论优化方案。
4.产品成长期，——，进行一系列产品策划活动，根据节假日和特定节日进行活动推广。
5.——在产品成熟期的稳定性对产品意义重大，需要几次小的迭代，产品策划和用户之间的桥梁，及时处理用户反馈。
6.产品下降期——这个阶段用户流失率高，用户活跃度降低，收入贡献也开始下降，技术投入减少，新产品退出。
操作数据
有时候人们容易混淆概念、营销和运营。认为产品运营就是产品营销。其实运营和营销是有本质区别的。产品营销的目的是销售软件产品，以不同的形式推广产品，以业绩为目标。让产品产生可持续效益的本质是抓住用户的需求并快速商业化。产品运营的目的是目标用户，留住用户，提升产品体验，它有一定的KPI指标；目的是吸引用户，留住用户，不断提升用户需求。
产品营销有四个环节支撑——产品、盈利方式、销售渠道、传播渠道。
中国营销：
1.中国式营销三件事：一是找卖点，二是铺渠道，三是打广告；
2.广告三要素：说了什么？只说一个卖点；怎么说：找代言；去哪儿说：央视微博微信，
3，一年5000万预算一定不能花，3天暴力营销最有效，
4.广告投入越大，风险越小。
操作数据
常见的产品营销方式有——。
1.搜索引擎营销
2.病毒式营销
3.电子邮件营销
4.个性化营销
5.论坛营销
6.微博营销
7.微信营销
8.电话营销
操作核心
产品主要在三个层次上运行。
1.内容建设——大部分需要运营的产品都是基于内容的产品。无论是网站还是app受马太效应影响，都必须建立内容标准。一是审核，简历关键词数据库，过滤掉不合适的内容，二是推荐。通过人工筛选，将优质内容呈现在重要位置，提高曝光率。目的是让传播的内容实现价值。运营追求的不仅仅是流量，还有产品内容价值的普及，通过内容对用户群体的筛选。
内容分两种，一种是UGC，微博，BBS，SNS等。另一种是基于媒体的。无论是哪种类型，传统门户网站都需要内容控制。UGC就是引导用户产生内容，让用户获得利益。得到利益的同事逐渐提高内容的价值，让内容找到共鸣。常见的方式是为用户建立等级限制，例如添加V和等级显示。然后按照等级和生成内容的质量分成广告费。生成内容的质量可以分为：阅读量、转发量、收藏量、赞量等等.
媒体产品，运营需要尽可能满足大部分用户的口味，基本上，用户有什么我们就提供什么
如果没有运营，内容会变得饥渴，穷人会变得很坏，劣质内容会把优质用户赶出去，目标用户很难在产品中找到归属感和成就感，垃圾内容泛滥时产品也会失去应有的控制。
2.用户维护
由于产品性质不同，用户维护的手段也不同。基本原则是：建立健全QA机制，解决用户投诉和困难，为用户提供人性化服务；第二，邀请有价值的用户体验产品。
种子对任何产品都非常重要。他们理解产品的价值。这些用户在某个领域有一定的影响力，因为这样有利于口碑传播。对于社群产品来说，用户维护包括用户群体矛盾的调解、奖惩、等级分配、氛围等。隐私、身份审查、用户关系、投诉等。社交产品的用户。
用户维护是一项繁琐的工作，很难做量化考核。但是对于产品运营策略，不同的用户群需要不同的策略进行维护。用户维护是对用户和产品之间的公共关系的管理。它以管理员的角色直接面对运营商，提出产品和服务作为回应，提高用户对产品的忠诚度。
3.活动策划
有三种活动.一种是内容导向，引导用户生产符合要求的内容，从而传播产品的内容价值。
一种是社群导向，通过撬动用户互动，促进社群关系的拓展，活跃社群氛围。
一种是以产品为导向，通过大众参与，普及产品功能，为产品品牌加钱。
无论什么样的活动，都需要方案策划、页面设计、组织实施。它需要了解产品和用户，结合产品特点策划产品活动，可以很好的控制活动的氛围和节奏进行生产。
品带来计划内的促进效果。产品运营策略，最终的目的就是拉进用户与产品的距离，让用户开开心心用，舒舒服服的用好像玩游戏一样，用游戏化的思维运营产品，也会收到不一样的效果。
活动数据检测
游戏化运营，是指利用游戏化的方式来运营产品，以达到产品快速推广的效果。
游戏化运营……
1、明确业务目标，根据产品不同时期制定策略，细化到指标，不为了运营而运营。
2、用户画像，根据用户画像抓住精准的目标用户，去做灰度，多次放量，不断反馈，从而对产品进行针对性的调优。
3、制定有趣的游戏规则
4、超越参与感，即时反馈，利用BPI工具箱满足用户虚荣心。B是每个人都有的点数，如110，88等，P是个人成就，如白金用户，黄金会员等，I是榜单 积分榜单，活跃榜单等。
产品定位决定产品成败，产品运营也是一样，产品在研发前要找到目标用户群并进行产品定位，产品定位不仅仅是产品研发的起点，从而制定运营策略的前提。
为用户解决场景痛点，你的客户才会买单。产品和运营是一体的，不能脱离产品谈运营，运营策略可分为自动化运营和突发事件运营，自动化运营就是根据特定的节假日，用流程、机制或自动化工具配置。;突发事件运营，需要临时战斗小组，根据新闻热点，事件热点做活动策划。
活动风险管控
一个产品，从概念期开始，到上线发布，再到衰退期，需要参与产品运营的全过程.
产品运营就是从内容建设、用户维护、活动策划三个方面来管理产品内容和用户占用。
运维业务流程
主要是在产品的不同阶段——。
1.产品概念期——产品运营策划，通过渠道运营和活动运营来识别用户、留住用户、确定产品定位；通过核心用户体系和品牌栏目提高留存率，根据不同时期的运营策略制定措施，分解KPI，有针对性的解决问题。
2.——产品开发期上线前，首先要根据产品经理的需求分析结论，明确产品定位和目标用户。
3.产品种子期为——。产品内测主要收集用户行为数据和相关问题的反馈，与产品规划一起讨论优化方案。
4.产品成长期，——，进行一系列产品策划活动，根据节假日和特定节日进行活动推广。
5.——在产品成熟期的稳定性对产品意义重大，需要几次小的迭代，产品策划和用户之间的桥梁，及时处理用户反馈。
6.产品下降期——这个阶段用户流失率高，用户活跃度降低，收入贡献也开始下降，技术投入减少，新产品退出。
操作数据
有时候人们容易混淆概念、营销和运营。认为产品运营就是产品营销。其实运营和营销是有本质区别的。产品营销的目的是销售软件产品，以不同的形式推广产品，以业绩为目标。让产品产生可持续效益的本质是抓住用户的需求并快速商业化。产品运营的目的是目标用户，留住用户，提升产品体验，它有一定的KPI指标；目的是吸引用户，留住用户，不断提升用户需求。
产品营销有四个环节支撑——产品、盈利方式、销售渠道、传播渠道。
中国营销：
1.中国式营销三件事：一是找卖点，二是铺渠道，三是打广告；
2.广告三要素：说了什么？只说一个卖点；怎么说：找代言；去哪儿说：央视微博微信，
3，一年5000万预算一定不能花，3天暴力营销最有效，
4.广告投入越大，风险越小。
操作数据
常见的产品营销方式有——。
1.搜索引擎营销
2.病毒式营销
3.电子邮件营销
4.个性化营销
5.论坛营销
6.微博营销
7.微信营销
8.电话营销
操作核心
产品主要在三个层次上运行。
1.内容建设——大部分需要运营的产品都是基于内容的产品。无论是网站还是app受马太效应影响，都必须建立内容标准。一是审核，简历关键词数据库，过滤掉不合适的内容，二是推荐。通过人工筛选，将优质内容呈现在重要位置，提高曝光率。目的是让传播的内容实现价值。运营追求的不仅仅是流量，还有产品内容价值的普及，通过内容对用户群体的筛选。
内容分两种，一种是UGC，微博，BBS，SNS等。另一种是基于媒体的。无论是哪种类型，传统门户网站都需要内容控制。UGC就是引导用户产生内容，让用户获得利益。得到利益的同事逐渐提高内容的价值，让内容找到共鸣。常见的方式是为用户建立等级限制，例如添加V和等级显示。然后按照等级和生成内容的质量分成广告费。生成内容的质量可以分为：阅读量、转发量、收藏量、赞量等等.
媒体产品，运营需要尽可能满足大部分用户的口味，基本上，用户有什么我们就提供什么
如果没有运营，内容会变得饥渴，穷人会变得很坏，劣质内容会把优质用户赶出去，目标用户很难在产品中找到归属感和成就感，垃圾内容泛滥时产品也会失去应有的控制。
2.用户维护
由于产品性质不同，用户维护的手段也不同。基本原则是：建立健全QA机制，解决用户投诉和困难，为用户提供人性化服务；第二，邀请有价值的用户体验产品。
种子对任何产品都非常重要。他们理解产品的价值。这些用户在某个领域有一定的影响力，因为这样有利于口碑传播。对于社群产品来说，用户维护包括用户群体矛盾的调解、奖惩、等级分配、氛围等。隐私、身份审查、用户关系、投诉等。社交产品的用户。
用户维护是一项繁琐的工作，很难做量化考核。但是对于产品运营策略，不同的用户群需要不同的策略进行维护。用户维护是对用户和产品之间的公共关系的管理。它以管理员的角色直接面对运营商，提出产品和服务作为回应，提高用户对产品的忠诚度。
3.活动策划
有三种活动.一种是内容导向，引导用户生产符合要求的内容，从而传播产品的内容价值。
一种是社群导向，通过撬动用户互动，促进社群关系的拓展，活跃社群氛围。
一种是以产品为导向，通过大众参与，普及产品功能，为产品品牌加钱。
无论什么样的活动，都需要方案策划、页面设计、组织实施。它需要了解产品和用户，结合产品特点策划产品活动，可以很好的控制活动的氛围和节奏进行生产。
品带来计划内的促进效果。产品运营策略，最终的目的就是拉进用户与产品的距离，让用户开开心心用，舒舒服服的用好像玩游戏一样，用游戏化的思维运营产品，也会收到不一样的效果。
活动数据检测
游戏化运营，是指利用游戏化的方式来运营产品，以达到产品快速推广的效果。
游戏化运营……
1、明确业务目标，根据产品不同时期制定策略，细化到指标，不为了运营而运营。
2、用户画像，根据用户画像抓住精准的目标用户，去做灰度，多次放量，不断反馈，从而对产品进行针对性的调优。
3、制定有趣的游戏规则
4、超越参与感，即时反馈，利用BPI工具箱满足用户虚荣心。B是每个人都有的点数，如110，88等，P是个人成就，如白金用户，黄金会员等，I是榜单 积分榜单，活跃榜单等。
产品定位决定产品成败，产品运营也是一样，产品在研发前要找到目标用户群并进行产品定位，产品定位不仅仅是产品研发的起点，从而制定运营策略的前提。
为用户解决场景痛点，你的客户才会买单。产品和运营是一体的，不能脱离产品谈运营，运营策略可分为自动化运营和突发事件运营，自动化运营就是根据特定的节假日，用流程、机制或自动化工具配置。;突发事件运营，需要临时战斗小组，根据新闻热点，事件热点做活动策划。
活动风险管控
